CRM- SFA
Pełna kontrola. Lepsze decyzje. Więcej sprzedaży.
Poznaj potężne narzędzie sprzedażowe, łączące funkcje systemów CRM i SFA. Automatyzuj codzienne zadania i miej pełen pogląd na działania mobilnych handlowców w czasie rzeczywistym. Od 20 lat dostarczamy rozwiązania IT podnoszące efektywność pracy tysięcy przedstawicieli handlowych.
Produktywność – kontrola – komunikacja
Nowa jakość zarządzania
sprzedażą w terenie
w dobie pracy zdalnej
4mPOWER to nie tylko stacjonarny system, a również aplikacja mobilna, która umożliwia efektywną pracę w terenie. Korzystając z aplikacji na telefonie lub tablecie zespoły terenowe – przedstawiciele handlowi, merchandiserzy, promotorzy i doradcy – mogą:
- szybko finalizować transakcje,
- skuteczniej pozyskiwać klientów,
- wykonywać prezentacje, oferty i zamówienia już przy kliencie.
CRM to natychmiastowy dostęp do informacji o klientach: historii współpracy, preferencji zakupowych, statusów zamówień i warunków handlowych.
Podnieś poziom satysfakcji klientów, dzięki spersonalizowanym ofertom i podejściu. Zwiększ swoją sprzedaj i zyskaj przewagę nad konkurencją dzięki pełnej automatyzacji sprzedaży i dostępowi do precyzyjnych danych.
Inteligentna automatyzacja
Korzyści wykraczające poza standardową sprzedaż
Aplikacja mobilna SFA / CRM to nie tylko wsparcie operacyjne – to strategiczne narzędzie kształtujące nowoczesne podejście do zarządzania sprzedażą i relacjami z klientami, pozwalające firmom działać szybciej, efektywniej i bardziej świadomie.
Inteligentna automatyzacja procesów
Mobilny system SFA eliminuje czasochłonne, manualne zadania, pozwalając handlowcom skupić się na kluczowych aspektach pracy. Automatyzacja ofertowania, raportowania wizyt, aktualizacji stanów magazynowych czy analizy wyników sprzedaży zwiększa efektywność operacyjną, redukując błędy ludzkie i skracając czas realizacji zadań.
Analityka i raportowanie w czasie rzeczywistym
Zaawansowane moduły analityczne umożliwiają bieżący monitoring wyników, identyfikację trendów sprzedażowych oraz precyzyjne prognozowanie. Menedżerowie mogą w czasie rzeczywistym oceniać efektywność zespołu, szybko reagować na wyzwania i optymalizować strategie handlowe.
Lepsza komunikacja i zarządzanie relacjami
System SFA / CRM usprawnia wewnętrzną i zewnętrzną komunikację, integrując zespoły sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Dzięki temu firma może szybciej odpowiadać na potrzeby klientów, budując trwałe i wartościowe relacje biznesowe.
Integracja
Bezproblemowa współpraca
z innymi systemami
4mPOWER jest zintegrowany z większością oprogramowań obsługujących magazyny i księgowość. Daje możliwość wymiany danych pomiędzy systemami, takich jak faktury zamówienia czy sprawdzania stanów magazynowych lub zaległości oraz poglądu klientów i produktów.
Aplikacja webowa dla managera
Raporty, analizy, KPI – wszystko, czego potrzebuje manager w jednym systemie
W ramach systemu menedżer ma dostęp do kompleksowej bazy danych obejmującej m.in.: historię wizyt, zamówień i podział klientów na grupy, dzięki czemu łatwiej dopasowywać oferty do ich potrzeb. 4mPOWER wspiera identyfikację szans sprzedażowych oraz automatyzuje składanie zamówień i wysyłkę maili – co przyspiesza i ułatwia obsługę. Możliwe jest wygodne ustalanie celów sprzedażowych dla pracowników, grup czy regionów, a także premiowanie wyników i bieżące sprawdzanie postępów. To wszystko pomaga lepiej zarządzać zespołem, zwiększać jego motywację i osiągać wyższe wyniki.
System oferuje szereg funkcji, które wspierają codzienną pracę zespołów sprzedażowych – od planowania zadań, przez monitorowanie wyników, aż po lepszą obsługę klientów.
- Planowanie i harmonogramy: Inteligentne planowanie wizyt i zadań, wbudowany kalendarz.
- Monitorowanie efektywności: Wskaźniki efektywności, rankingi, statusy realizacji, rejestr czasu pracy i trasówki.
- Obsługa pracowników klienta: Ewidencja pracowników klienta (numery telefonów, adresy e-mail, stanowiska) oraz wsparcie telemarketingu.
4mPOWER umożliwia sprawne tworzenie i realizację ankiet, co pozwala zbierać cenne opinie i dane bezpośrednio od klientów.
- Projektowanie ankiet – intuicyjne narzędzie do tworzenia pytań i konfiguracji odpowiedzi, umożliwiające dopasowanie ankiety do specyfiki danych.
- Łatwe ankietowanie w terenie – możliwość wykonania ankiety przy kliencie, co zwiększa precyzję zbieranych informacji.
- Analiza wyników – generowanie raportów oraz statystyk, które wspomagają identyfikację trendów i podejmowanie decyzji.
System wspiera codzienne procesy administracyjne, upraszczając obsługę dokumentów i porządkując obieg informacji. Dzięki temu zyskujesz większą kontrolę i oszczędność czasu.
- Wystawianie dokumentów – faktury, WZ, PZ, KW, zwroty i paragony w jednym miejscu.
- Podgląd i edycja dokumentów – szybki dostęp do dokumentów i możliwość ich modyfikacji.
- Przejrzysty obieg dokumentów – dokumenty powiązane są z klientami i wizytami, co ułatwia organizację pracy.
- Wsparcie sprzedaży w terenie – dostęp do dokumentów także na wyjazdach z poziomu urządzeń mobilnych.
System wspiera działania w punktach sprzedaży. Ułatwia codzienną pracę przedstawicieli, którzy odpowiadają za kontrolę ekspozycji i promocje. Dzięki temu możliwe jest szybsze reagowanie na nieprawidłowości, lepsze egzekwowanie standardów i skuteczniejsze planowanie działań sprzedażowych.
- Planowanie merchandisingu: Szablony listingów półki, zlecanie realizacji, kontrola ekspozycji, monitorowanie cen oraz zdjęcia kontrolne.
- Zarządzanie promocjami: Definiowanie warunków promocji, budowanie pakietów promocyjnych oraz kontrola realizacji strategii cenowej.
4mPOWER dostarcza danych, które pomagają lepiej planować, analizować i raportować działania zespołów terenowych. Dzięki temu łatwiej ocenić skuteczność pracy oraz zidentyfikować obszary do poprawy.
- Prezentacja danych: Interaktywne mapy z trasami, lokalizacjami klientów, pracowników w terenie i dystrybutorów.
- Rozbudowana analityka: Analiza wizyt, zadań, zdarzeń, sprzedaży, dokumentów i harmonogramów.
- Raportowanie: Gotowe szablony raportów, możliwość generowania raportów indywidualnych oraz automatyczna wysyłka raportów na e-mail.
Chcesz poznać wszystkie moduły? Skontaktuj się z nami
Skalowalność
Dobierz funkcje,
które najlepiej odpowiadają Twojemu biznesowi
Dzięki elastycznej architekturze systemu możesz wybierać spośród 30 modułów i dostosować rozwiązanie do swoich aktualnych potrzeb. Korzystaj tylko z funkcjonalności, które naprawdę będą przydatne Twojemu zespołowi.
Nasz system rośnie wraz z Twoją firmą. W miarę rozwoju biznesu łatwo dodasz nowe funkcje, zapewniając pełną skalowalność i efektywność działań. Nie musisz kupować „funkcji na przyszłość”, a rozbudować 4mPOWER, dopiero gdy będziesz tego potrzebować.
Masz pytania? Zapraszamy do kontaktu
+48 513 690 419
Referencje
Co mówią o nas
Firmy z różnych branż doceniają nasze rozwiązania SFA / CRM za intuicyjność, niezawodność i realny wpływ na wzrost sprzedaży.
System 4mPOWER SFA ułatwia nam pracę z klientami w terenie. Obserwujemy wzrost naszych głównych wskaźników sprzedażowych oraz wzrost ilości wizyt u klienta. Efektywność pracy i skuteczność naszych przedstawicielek jest z miesiąca na miesiąc coraz lepsza. Management z kolei, ma dzięki temu bardzo dobrą wiedzę na temat tego co dzieje się w terenie oraz twarde dane liczbowe pozwalające skuteczniej planować kolejne działania.
Marek Juszczyk – Sales Director , Bielenda Professional
Firma, którą reprezentuje jest wymagającym i zadowolonym Klientem Softline. Wdrożenie wraz ze szkoleniem systemu 4mPOWER SFA udało się dokonać w rekordowym tempie. Rozwiązanie spełnia nasze oczekiwania.
Jarosław Paruzel – Managing Director, Semmelrock Stein
Kompleksowy CRM sprzedażowy dla Twojej firmy
4mPOWER został zaprojektowany po to, by wspierać codzienne działania Twoich pracowników.
System sprawdza się w wielu branżach, oferując przydatne funkcje m.in. dla przedstawicieli handlowych, serwisantów, promotorów produktów, agentów ubezpieczeniowych oraz szeroko pojętych firm usługowych. Poniżej przedstawiamy niektóre z funkcji, jakie oferuje system 4mPOWER dla różnych branż oraz jego poszczególnych użytkowników.
Wygodna aplikacja SFA łącząca funkcje CRM
4mPOWER to wszechstronne oprogramowanie, które integruje funkcje tradycyjnego CRM z nowoczesnymi rozwiązaniami typu SFA. Tym samym jest to jednocześnie CRM sprzedażowy — pozwalający na efektywne zarządzanie procesem sprzedaży, od nawiązania kontaktu z klientem, po finalizację transakcji — jak i aplikacja SFA umożliwiająca bieżącą aktualizację danych o klientach, nawet podczas działań w terenie.
4mPOWER to nie tylko aplikacja dla przedstawicieli handlowych
Oprogramowanie 4mPOWER składa się z wielu modułów, wewnętrznych aplikacji, o różnorodnych funkcjach. System integruje wiele narzędzi, które ułatwiają pracownikom zarządzanie zadaniami oraz kontaktem z klientami. CRM sprzedażowy integruje kilka rodzajów aplikacji, m.in.:
- aplikacja do planowania zadań,
- aplikacja do umawiania spotkań,
- aplikacja do zarządzania zadaniami,
za pomocą których przedstawiciele handlowi, serwisanci czy agenci ubezpieczeniowi mogą efektywnie planować swoje działania i monitorować ich realizację. 4mPOWER jako aplikacja mobilna CRM zapewnia pełen dostęp do informacji o klientach, co pozwala na personalizowane podejście i budowanie długotrwałych relacji. Dodatkowo wspiera automatyzację procesów sprzedażowych, co zwiększa efektywność i skraca czas potrzebny na realizację zadań.
4mPOWER, to również doskonały CRM dla agentów ubezpieczeniowych
Funkcje systemu sprawdzają się nie tylko w wypadku tradycyjnej sprzedaży. Oprogramowanie dostarcza narzędzi umożliwiających pełne zarządzanie relacjami z klientami. Zawarta w systemie aplikacja do zarządzania zadaniami pozwala na śledzenie historii kontaktów i zarządzanie dokumentacją. Dodatkowo program do raportowania pracy umożliwia automatyczne generowanie sprawozdań, tak ważnych w ocenie efektywności działań agentów. Tym samym 4mPOWER można z powodzeniem nazwać wydajnym CRM dla agentów ubezpieczeniowych.
Poręczna aplikacja dla serwisantów
4mPOWER to także wygodne rozwiązanie dla serwisantów. Oprogramowanie ułatwia komunikację między ekipami terenowymi a centralą firmy oraz pomaga w organizacji zgłoszeń serwisowych. System pozwala na automatyzację przyjmowania i przekazywania zleceń, monitorowanie realizacji zadań oraz generowanie raportów z ich realizacji. Mobilna aplikacja do zarządzania zadaniami (Android lub dostępna na iOS) 4mPOWER jest intuicyjna i łatwa w obsłudze, co przekłada się na zwiększenie efektywności pracy serwisantów.
Poręczna i rozbudowana aplikacja do umawiania wizyt
Wbudowana w system aplikacja do umawiania wizyt umożliwia precyzyjne planowanie harmonogramu pracy, co przekłada się na lepszą organizację i wyższą efektywność zespołów sprzedażowych. Program do umawiania wizyt pozwala na automatyczne przypisywanie zadań, monitorowanie ich realizacji oraz zarządzanie trasami, co jest nieocenione w codziennej pracy zespołów działających w terenie. Program ten został zaprojektowany tak, aby ułatwić organizację i zarządzanie harmonogramem pracy, co ma przekładać się na zwiększenie efektywności i lepsze wykorzystanie czasu pracy.
Automatyczne przypisywanie zadań: Aplikacja pozwala na automatyczne przypisywanie zadań do odpowiednich przedstawicieli, co usprawnia organizację pracy i minimalizuje ryzyko pominięcia ważnych spotkań.
Synchronizacja kalendarzy: Program integruje się z popularnymi kalendarzami, takimi jak Kalendarz Google, co umożliwia synchronizację spotkań i zadań, zapewniając spójność i aktualność harmonogramu.
Powiadomienia i przypomnienia: Dzięki funkcji automatycznych powiadomień, użytkownicy są na bieżąco informowani o nadchodzących spotkaniach i zadaniach, co pomaga w utrzymaniu wysokiej efektywności.
Moduł optymalizacji tras: Funkcjonalność umożliwia łatwe zarządzanie wizytami u klientów, pozwalając na planowanie tras i monitorowanie realizacji zadań w terenie.
Raportowanie i analiza: Użytkownicy mogą generować szczegółowe raporty z odbytych spotkań i wizyt, co pozwala na analizę efektywności działań oraz identyfikację obszarów do poprawy.
Przejrzysty program do planowania zadań
Program do planowania zadań i funkcja prostego raportowania pracy to kolejne istotne elementy systemu 4mPOWER. Pozwalają one na tworzenie szczegółowych harmonogramów pracy, zarządzanie ofertami czy łatwiejsze przeprowadzanie inwentaryzacji. Dzięki temu handlowcy mają pełen wgląd w swoje bieżące i nadchodzące zadania. Mogą też efektywniej planować działania oraz monitorować swoje postępy.
Prosta integracja oprogramowania z innymi systemami
4mPOWER oferuje zaawansowane możliwości integracji z systemami już wykorzystywanymi w danej organizacji, co łączy się z wieloma korzyściami. Program CRM dla handlowców został zaprojektowany tak, aby łatwo integrować się m.in. z systemami ERP, narzędziami do zarządzania zamówieniami, księgowością czy magazynem. Dzięki temu możliwe jest płynne wdrożenie rozwiązania bez zakłócania bieżących prac.
Przykładowo integracja z ERP pozwala na automatyczne synchronizowanie danych o klientach, zamówieniach i stanach magazynowych. Dzięki temu firma może na bieżąco monitorować stan swoich zasobów, co jest ważne dla efektywnego zarządzania zapasami i realizacji zamówień, konsolidując dane z dwóch systemów.
Automatyzacja procesów biznesowych: Jedną z największych korzyści wynikających z integracji systemów jest automatyzacja wielu procesów biznesowych. Program CRM dla handlowców pozwala na automatyczne realizowanie działań, które dotychczas musiały być wykonywane ręcznie jak np. wprowadzanie danych klientów, dodawanie spotkania do kalendarza czy przygotowywanie sprawozdań. Dzięki temu firmy mogą skupić się na strategicznych działaniach, zamiast tracić czas na ręczne zarządzanie prostymi zadaniami i dokumentacją.
Korzyści z korzystania z 4mPOWER
Dzięki kompleksowym rozwiązaniom 4mPOWER firmy mogą zoptymalizować swoje procesy biznesowe, zwiększyć efektywność pracy zespołów oraz poprawić jakość obsługi klientów. Automatyzacja zadań, precyzyjne planowanie działań oraz bieżące monitorowanie postępów to kluczowe elementy, które wspierają rozwój i sukces przedsiębiorstw w różnych branżach.
Rozwiązania oferowane przez 4mPOWER obejmują pełen zakres funkcji niezbędnych do skutecznego zarządzania sprzedażą czy serwisem — aplikacja dla przedstawicieli handlowych, aplikacja do planowania zadań, aplikacja do umawiania wizyt oraz aplikacja do zarządzania zadaniami są narzędziami, które znacząco ułatwiają realizację codziennych zadań Twoich pracowników niezależnie od branży.
W pełni skalowalna i spersonalizowana aplikacja SFA dla Twojej firmy
Rozwiązania oferowane przez 4mPOWER są skalowalne i mogą być precyzyjnie dostosowane do specyficznych potrzeb każdej firmy, niezależnie od jej wielkości. Aplikacja SFA jest elastyczna i pozwala na konfigurację zgodnie z indywidualnymi wymaganiami przedsiębiorstwa. Personalizacja obejmuje m.in. możliwość definiowania własnych procesów sprzedażowych, zarządzania zadaniami czy raportowania. Dzięki temu firmy mogą lepiej dostosować swoje działania do specyfiki rynku i oczekiwań klientów.
Aby w pełni poznać możliwości systemu 4mPOWER i dostosować go do unikalnych potrzeb swojego biznesu, wystarczy umówić się na bezpłatną konsultację. Podczas takiej konsultacji eksperci z 4mPOWER pomogą zidentyfikować kluczowe potrzeby firmy oraz zaproponują optymalne rozwiązania. To podejście pozwala na maksymalne wykorzystanie możliwości aplikacji SFA.