System do zarządzania sprzedażą

Kontakt handlowca z klientem ma ogromną wartość, którą da się przeliczyć na konkretne kwoty. Od jakości relacji zależy bowiem sfinalizowanie transakcji. Dlatego warto wykorzystywać w codziennej pracy profesjonalny system SFA. Nasze narzędzia obsługujące wiele kanałów sprzedaży zredukuje koszty, oszczędzi czas i pomoże rozwinąć Twój biznes.

Najważniejsze funkcje aplikacji dla handlowców

System zarządzania sprzedażą łączy w sobie funkcje SFA i CRM. W ten sposób zwiększa jakość działania w terenie i pracy zdalnej przedstawicieli handlowych. Automatyzacja procesów biznesowych umożliwia szybszą i sprawniejszą finalizację transakcji, niezależnie od miejsca i czasu. Wśród najważniejszych funkcji, jakie oferuje, znajdują się:

• tworzenie szczegółowego planu dnia,
• prezentacja oferty w atrakcyjnej formie,
• mobilne śledzenie realizacji planów,
• wizualizacja i działania na mapach,
• zarządzanie trasami,
• przeprowadzanie badań ankietowych,
• rejestracja rozmów z klientami,
• ofertowanie,
• inwentaryzacja,
• dostęp do stanów magazynowych,
• komunikacja wewnątrzfirmowa,
• informowanie o zamówionych towarach na podstawie dokumentów sprzedażowych.

To tylko przykłady rozwiązań, które zapewnia nowoczesny system SFA. Należy przy okazji dodać, że aplikacja dla managerów udostępnia funkcje umożliwiające zarządzanie, kontrolę oraz analizę działań prowadzonych w terenie.

Elastyczny system zarządzania klientami

SFA to ponad 60 modułów, które pozwalają stworzyć setki niepowtarzalnych konfiguracji, system poza automatyzacją działań sprzedażowych udostępnia funkcje między innymi dla firm wykonujących merchanidising, działania ankietowe, akcje promocyjne czy skomplikowane trasówki. Ogrom możliwości potrafi wydać się skomplikowany do wdrożenia, jednak analiza potrzeb klienta, podparta naszym wieloletnim doświadczenie, umożliwi skonfigurowanie systemu odpowiadającego na konkretne potrzeby firmy i branży, w której działa.

Istotną cechą systemu klasy SFA/CRM jest jego elastyczność. Dlatego, gdy firma zacznie się rozwijać, a wraz z rozrostem pojawią się nowe potrzeby, nie trzeba szukać nowych rozwiązań. SFA znajdzie swoje zastosowanie na każdym etapie istnienia przedsiębiorstwa i automatyzuje wiele kanałów sprzedaży. Mobilny handlowiec z łatwością poszerzy funkcjonalność poprzez dołączenie kolejnych modułów.

Dodatkowo należy zaznaczyć, że aplikacja dla handlowców jest nieustannie rozwijana. Cyklicznie dodajemy do niej nowe opcje związane z obsługą klienta na każdym etapie.

Główne zalety mobilnego systemu sprzedaży

Najważniejszymi korzyściami związanymi z wdrożeniem programu w firmie jest wzrost efektywności pracy i zwiększenie zysków. Ten drugi jest najbardziej miarodajnym wskaźnikiem skuteczności zarządzania. Zaplanowanie działań w taki sposób, aby objęły jak największą liczbę odbiorców i udostępnienie wielu kanałów sprzedaży skutkuje nawet dwuliczbowym wzrostem sprzedaży.

Ma na to wpływ szereg czynników, które są ważne ze strony klientów. Należy więc wymienić terminowość, możliwość natychmiastowego kontaktu z handlowcem, proste dopasowywanie oferty do oczekiwań, zawsze aktualna oferta i stany magazynowe, możliwość zamówień poprzez platformę B2B i wiele innych. Mobilny system sprzedaży jest równie istotny dla menadżerów ze względu na opcje optymalnego zaplanowania zadań, dynamicznego definiowania celów, monitorowania realizacji zadań względem planu i zbierania danych rynkowych w celu ich analizy.

Poza wspomnianą możliwością zwiększenia sprzedaży korzyści płynące z używania nowoczesnych systemów SFA to m.in. połączenie funkcji SFA i CRM, które – kolejno – skupiają się na zwiększaniu wolumenu sprzedaży, a także utrzymaniu odpowiedniego poziomu customer service. Programy SFA pomagają także w planowaniu pracy zespołów handlowych, co często przekłada się na rozszerzanie działalności na nowych klientów. Możliwość integracji oprogramowania z księgowością, siecią dystrybutorów, magazynem czy nawet sklepem internetowym pomaga wspierać skuteczną sprzedaż i wydajne funkcjonowanie całej firmy.

Wystarczy więc jedno profesjonalne oprogramowanie, aby sprostać współczesnym wyzwaniom. To niewiele, jeśli weźmie się pod uwagę korzyści związane z implementacją aplikacji dla handlowców i managerów.

Kto najwięcej skorzysta na mobilnym handlowcu?

Nasza aplikacja została zaprojektowana z myślą o firmach posiadających w swoich strukturach zespoły terenowe: przedstawicieli handlowych, merchandiserów, promotorów produktów, doradców klienta, vansellerów. Dzięki modułowemu charakterowi rozwiązania jest on w stanie dostosować się do wymagań wielu branż. . W naszej ofercie znajdują się również rozwiązania dedykowane, przygotowywane pod indywidualne potrzeby klientów.

Pracownicy stosują vanselling, czyli prowadzą sprzedaż prosto z auta dostawczego? A może specjalizują się w presellingu, polegającym na dystrybucji produktów do wielu punktów? Mobilny handlowiec w każdym z tych przypadków poradzi sobie równie dobrze. Zespoły terenowe wykorzystujące aplikacje mobilną dostają możliwość prostej oraz skutecznej finalizacji transakcji, zdobywania nowych klientów, ofertowania czy prezentacji. Przy okazji zwiększają swoją produktywność.

Zaufany system SFA

Udzieliliśmy już ponad 120 000 licencji. Wśród nich znajdują się zarówno firmy sektora MŚP, jak i duże globalne marki.

Każdy może dołączyć do grona zadowolonych klientów. Zapraszamy do kontaktu i umówienia się na prezentację on-line, podczas której pokażemy, jak działa system i jakie procesy może usprawnić w organizacji.